账单常见问题

支持哪些信用卡和借记卡？

• 签证
• 万事达卡
• 美国运通
• 发现
• JCB
• Diners（食客 / 用餐者）
• 银联

支持哪些货币？

美元（USD）。

如果我的订阅付款失败会怎样？

如果您的订阅付款失败，将有15天的宽限期（含到期日）。Docker将按照以下安排重试3次收款：

• 到期日后3天
• 上一次尝试后的第5天
• 上一次尝试后的7天

Docker 还会在每次付款失败后，发送一封包含未支付发票附件的电子邮件通知 Action Required - Credit Card Payment Failed。

宽限期结束后，如果账单仍未支付，订阅将降级为免费计划，所有付费功能将被禁用。

Docker 是否收取销售税和/或增值税？

自2024年7月1日起，Docker将根据美国各州法规，对美国客户收取订阅费用的销售税。对于受增值税（VAT）约束的全球客户，相关税款将自2024年7月1日起逐步实施。请注意，尽管 rollout（部署 rollout）自该日起开始，但增值税（VAT）费用可能不会立即适用于所有符合条件的订阅。

为确保税务评估准确无误，请确保您的计费信息以及适用的增值税/税号已更新。请参阅 更新计费信息。

我如何证明我的免税资格？

如果您免征销售税，您可以 向Docker支持团队提交有效的免税证明。 联系支持团队以开始操作。

Docker 是否提供学术优惠价格？

联系 Docker销售团队。

在订阅期结束时，我是否需要采取任何操作？

否。所有月度和年度订阅均将在订阅期结束时，使用原始付款方式自动续订。